Nous recrutons pour un de nos clients dans le domaine de la quincaillerie, un Agent Rayon (H/F)

Lieu de travail : Lomé

Type de contrat : CDD pouvant déboucher sur un CDI si concluant

Missions :

Assurer la mise en valeur des produits, la gestion des stocks et la facturation. Veiller à la satisfaction des clients et contribuer activement au développement du chiffre d’affaires.

Responsabilités et activités:

Mise en rayon

• Réceptionner et contrôler les marchandises ;
• Approvisionner les rayons selon le plan d’implantation ;
• Vérifier l’étiquetage et l’affichage des prix ;
• Assurer la propreté et l’organisation du rayon ;

Gestion des stocks

• Surveiller les niveaux de stock ;
• Signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement ;
• Participer aux inventaires périodiques ;
• Appliquer les procédures de stockage et de sécurité ;

 Relation client

• Accueillir et orienter les clients dans le rayon ;
• Identifier les besoins et recommander les produits adaptés ;
• Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité ;
• Contribuer à la fidélisation grâce à la qualité du conseil et du service ;
• Donner des informations de base sur les produits ;
• Emission et suivi des factures ;
• Gestion des appels téléphoniques ;
• Orienter vers le commercial ou responsable en cas de demande technique ;

Sécurité & Organisation

• Respecter les règles de sécurité (manutention, stockage…) ;
• Maintenir un espace de travail sécurisé ;

Profil recherché :

Formation et expérience

• Bac +2 en commerce, distribution, génie civil (BTS, DUT) ou équivalent ;
• Au moins un (2) ans d’expériences en magasin ou en quincaillerie et une expérience réussie dans la gestion d’un rayon bricolage ou technique est indispensable ;
• Une formation en logistique, et une formation technique en électricité, plomberie, menuiserie, etc… peuvent constituer un atout supplémentaire ;

Compétences

• Bonne organisation ;
• Connaissance basique des produits de quincaillerie ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Maîtrise des règles de stockage et manutention ;

Qualités personnelles

• Dynamisme ;
• Rigueur ;
• Sens du service client ;
• Ponctualité.

DOSSIER DE CANDIDATURES :

– Un curriculum vitae (CV)

– Attestations de travail

– Copie des diplômes

– Une lettre de motivation

Les dossiers de candidature seront envoyés au plus tard le 28 Mars 2026 à 17H GMT par mail à recrutement@scareshum.com

Vous préciserez en objet  la référence suivante:  Agentderayon.tg032026

NB : Seules les candidatures présélectionnées seront convoquées aux entretiens de Recrutement.